นโยบายความเป็นส่วนตัวของ บริษัท พี ยู ยู เอ็น
อินเทลลิเจนท์ จำกัด
บริษัท พี ยู ยู เอ็น อินเทลลิเจนท์ จำกัด (“ผู้ให้บริการ”/“เรา”)
ผู้ให้บริการโปรแกรมบัญชีออนไลน์ PEAK ภายใต้เว็บไซต์ peakaccount.com และ peakengine.com (“เว็บไซต์ของเรา”)
นโยบายความเป็นส่วนตัวในหน้านี้จะอธิบายผู้ที่เข้ามาในเว็บไซต์ของเรา
(“ผู้ใช้บริการ”/“คุณ”) ว่าเราได้ใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณ
และเก็บข้อมูลของคุณอย่างไรเมื่อคุณเข้ามาใช้งานเว็บไซต์ของเรา
โดยมีหัวข้อในการอธิบายดังต่อไปนี้
- เราเก็บข้อมูลอะไรของคุณบ้าง
- เรารวบรวมข้อมูลคุณอย่างไร
- เราจะใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร
- เราจัดเก็บข้อมูลคุณอย่างไร
- การตลาด
- สิทธิในการควบคุมข้อมูลของคุณ
- Cookie คืออะไร
- เราใช้ Cookie อย่างไร
- เราใช้ Cookie ชนิดไหนบ้าง
- คุณจะจัดการ Cookie ของคุณอย่างไร
- การเปลี่ยนแปลงนโยบายความปลอดภัย
- ติดต่อเราได้อย่างไร
- ติดต่อหน่วยงานกำกับดูแลของเรา
เราเก็บข้อมูลอะไรของคุณบ้าง
เราจะเก็บข้อมูลของคุณเพื่อนำมาใช้ในการให้บริการต่างๆ ติดต่อคุณ
ปรับปรุง
หรือพัฒนาบริการนี้ หรือบริการอื่น หรือกระบวนการอื่นๆ ของเรา หรือกิจการในเครือที่เกี่ยวข้องกับเรา
โดยข้อมูลที่เราเก็บมีดังต่อไปนี้
ข้อมูลที่ระบุตัวตนได้
เราเก็บข้อมูล ชื่อ นามสกุล ที่อยู่ เลขประจำตัวประชาชน อีเมล
เบอร์ติดต่อ
หรือไฟล์ข้อมูลที่อัปโหลดในระบบของคุณ และ เราเก็บข้อมูล ประเภทกิจการ ชื่อ ที่อยู่ เลขประจำตัวนิติบุคคล อีเมล
เบอร์ติดต่อ หรือไฟล์ข้อมูลที่อัปโหลด และข้อมูลอื่นๆที่กรอกเข้ามาในโปรแกรมของเรา
สำหรับข้อมูลกิจการที่คุณทำงานด้วย ทำงานอยู่ในกิจการนั้นๆ กิจการที่คุณเป็นเจ้าของ
หรือกิจการที่คุณทำรายการค้าด้วยในฐานะคู่ค้าของคุณ หรือกิจการของคุณที่คุณทำงานด้วย ทำงานอยู่ในกิจการนั้นๆ
กิจการที่คุณเป็นเจ้าของ
ข้อมูลการใช้งาน
เราเก็บข้อมูลการใช้งานทั้งหมดของคุณในโปรแกรม เช่น การเข้าสู่ระบบ
การสร้างเอกสารการค้า การบันทึกบัญชี การเรียกดูรายงาน การอนุมัติรายการ การบันทึกรายการ การออกจากระบบ
หรือการใช้งานอื่นๆ ข้อมูลนี้รวมถึงเวลาที่คุณใช้งาน IP ที่คุณเข้ามาใช้งาน
จำนวนครั้งที่คุณเรียกใช้งานส่วนต่างๆในเว็บโซต์ของเรา
เรารวบรวมข้อมูลคุณอย่างไร
เรารวบรวมข้อมูลของคุณทางตรงจากการใช้งานโปรแกรมของเรา เช่น
- การสมัครใช้งาน การเพิ่มผู้ใช้งาน การเพิ่มผู้ติดต่อ
การนำเข้าข้อมูลในระบบผ่านการใช้งานของคุณ
- การสมัครใช้งาน การเพิ่มผู้ใช้งาน การเพิ่มผู้ติดต่อ
การนำเข้าข้อมูลในระบบผ่านระบบอัตโนมัติ เช่น API (Application Programming Interface)
- การแชทสอบถามข้อมูลกับทางทีมงาน ผ่านระบบแชทในโปรแกรม
- การใช้ หรือดูข้อมูลบนเว็บไซต์ของเราผ่าน cookies
เรารวบรวมข้อมูลของคุณทางอ้อมจาก
- การสมัครใช้งาน การเพิ่มผู้ใช้งาน การเพิ่มผู้ติดต่อ
การนำเข้าข้อมูลในระบบผ่านการใช้งานของผู้ใช้งานคนอื่นในเว็บไซต์ของเรา
- การสมัครใช้งาน การเพิ่มผู้ใช้งาน การเพิ่มผู้ติดต่อ
การนำเข้าข้อมูลในระบบผ่านระบบอัตโนมัติ เช่น API (Application Programming)
ของผู้ใช้งานคนอื่นในเว็บไซต์ของเรา
- การแชทสอบถามข้อมูลกับทางทีมงาน ผ่านระบบแชทในหน้าเว็บไซต์
เราจะใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร
เรารวบรวมข้อมูลของคุณ เพื่อนำไปใช้งานดังต่อไปนี้
- เพื่อติดต่อกับคุณ จัดการคำสั่งซื้อ และจัดการบัญชีของคุณ
- เพื่อพิสูจน์ตัวตนของคุณว่าเป็นบุคคลตามที่ให้ข้อมูลจริง (KYC)
- เพื่อให้บริการโปรแกรมบัญชี บริการบัญชี บริการวิเคราะห์ข้อมูลธุรกิจ
- เพื่อแนะนำสินค้า หรือบริการที่เราคิดว่าคุณน่าจะมีความต้องการ
โดยการโทร
ส่งข้อความ ส่งอีเมล หรือสื่อหาคุณด้วยวิธีการต่างๆ
- เพื่อไปวิเคราะห์กิจการ วิเคราะห์อุตสาหกรรม
เพื่อเป็นประโยชน์ในการให้บริการ และการตัดสินใจของเรา
- เพื่อให้บริการอื่นๆกับคุณ โดยเรา กิจการที่เกี่ยวข้องกับเรา
พันธมิตรของเรา หรือผู้ให้บริการภายนอก (บุคคลที่ 3) ที่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลนั้นในการให้บริการ เช่น
- การออกใบกำกับภาษีอิเล็กทรอนิกส์
เราต้องส่งข้อมูลใบกำกับภาษีนั้นไปยังหน่วยงานภายนอก คือ สำนักงานพัฒนาธุรกิจทางอิเล็กทรอนิกส์
และกรมสรรพากร
- ออกหัก ณ ที่จ่ายอิเล็กทรอนิกส์
เราต้องส่งข้อมูลรายการค้าไปยังธนาคารที่ให้บริการหัก ณ ที่จ่ายอิเล็กทรอนิกส์
- การทำรายการจ่ายเงินผ่านธนาคาร
เราต้องส่งข้อมูลรายการค้าไปยังธนาคารที่ให้บริการ
- การออกใบแจ้งหนี้ที่สามารถรับชำระเงินได้เลย
เราต้องส่งข้อมูลเลขที่อ้างอิง จำนวนเงิน ไปยังธนาคาร หรือผู้ให้บริการระบบรับชำระเงิน
- การประเมินความเสี่ยง หรือพิจารณาสินเชื่อของกิจการ
เราต้องส่งข้อมูลความเสี่ยงไปยังผู้ให้บริการวิเคราะห์ความเสี่ยง เช่น ธนาคาร หรือหน่วยงานอื่นๆ
- การให้บริการแชทตอบคำถาม ทำให้เราต้องให้ข้อมูล ชื่อ ที่อยู่
เบอร์โทร
อีเมล และข้อมูลการใช้งานอื่นๆที่ต้องเก็บในระบบของผู้ให้บริการระบบแชท
- การส่งเอกสารให้กับคุณ
เราต้องใช้บริการผู้ให้บริการขนส่งเอกสารไปให้คุณทำให้เราต้องให้ข้อมูลชื่อ ที่อยู่ และเบอร์โทร
ไปยังผู้ให้บริการขนส่ง
- หรือบริการอื่นๆของเราที่ต้องแบ่งปันข้อมูลให้บุคคลภายนอก
เนื่องจากความจำเป็นปกติในการให้บริการ และเราจะให้ข้อมูลแก่พันธมิตรของเรา
หรือผู้ให้บริการภายนอกเท่าที่จำเป็นในการให้บริการ หรือพัฒนาบริการให้ดีขึ้นเท่านั้น
โดยการยอมรับของคุณ เราสามารถแบ่งปันข้อมูลของคุณไปยังพันธมิตรของเรา
เพื่อให้พันธมิตรของเราสามารถนำข้อมูลไปใช้ในการนำเสนอสินค้า หรือบริการที่คิดว่าน่าจะเหมาะสมกับคุณ
โดยเราอาจแบ่งปันข้อมูลไปให้องค์กรพันธมิตรดังต่อไปนี้ตามความต้องการของคุณ เช่น
- ธนาคารพาณิชย์ สถาบันการเงิน
หรือผู้ให้บริการเทคโนโลยีทางการเงินต่างๆ
- ผู้ให้บริการโปรแกรมต่างๆทั้งทางธุรกิจ
และเพื่อประโยชน์ต่อผู้ใช้ส่วนบุคคล
- ธุรกิจค้าขายออนไลน์ ธุรกิจค้าขายสินค้า หรือบริการทางธุรกิจอื่นๆ
- หรือองค์กร
หรือหน่วยงานอื่นที่คุณยอมรับให้เราสามารถแบ่งปันข้อมูลของคุณ
ในเรื่องของการส่งข้อมูลให้กับหน่วยงานรัฐ
เราไม่มีนโยบายในการส่งข้อมูลให้กับหน่วยงานของภาครัฐ ไม่ว่าจะเป็นกรมสรรพากร หรือกรมพัฒนาธุรกิจการค้า
หรือหน่วยงานอื่นๆที่อาจจะต้องการข้อมูลของคุณ อธิบายง่ายๆคือถ้าหน่วยงานดังกล่าวขอข้อมูลของคุณจากเรา
เราก็จะไม่ให้ข้อมูล เว้นแต่
- คุณยอมรับให้เราส่งข้อมูลแทนกิจการของคุณ
- เป็นการใช้งานตามปกติของระบบ เช่น การออกใบกำกับภาษีอิเล็กทรอนิกส์
การออกใบหัก ณ ที่จ่ายอิเล็กทรอนิกส์ การยื่นแบบภาษีออนไลน์ การยื่นงบการเงินออนไลน์
หรือบริการอื่นๆในอนาคตที่เป็นการให้บริการตามปกติที่ข้อมูลจะส่งไปยังหน่วยงานดังกล่าวอยู่แล้ว
- เป็นไปตามคำสั่งศาล คำสั่งของเจ้าหน้าที่รัฐ
หรือหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย
เราเก็บข้อมูลของคุณอย่างไร
เราเก็บข้อมูลของคุณบนผู้ให้บริการคลาวด์เซิฟเวอร์ที่มีความปลอดภัย
โดยเราเก็บข้อมูลไว้ที่ Microsoft Azure และ Mongo DB โดยต้องมีการใช้ชื่อผู้ใช้ และรหัสผ่านในการเข้าถึง มี log
ในการเข้าถึง อีกทั้งผู้ให้บริการคลาวด์เซิฟเวอร์ก็มีมาตรการ และมาตรฐานในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
เราจะเก็บข้อมูลของคุณเป็นระยะเวลาไม่น้อยกว่า 5
ปีหลังจากการเข้าสู่ระบบครั้งสุดท้าย เมื่อพ้นช่วงเวลาดังกล่าว เราอาจลบข้อมูลของคุณจากระบบของเรา
การตลาด
เราอาจส่งข้อมูลเกี่ยวสินค้า หรือบริการของเรา
และของพันธมิตรของเราที่เราคิดว่าคุณน่าจะต้องการ โดยพันธมิตรดังกล่าว เช่น
- ธนาคารพาณิชย์ สถาบันการเงิน
หรือผู้ให้บริการเทคโนโลยีทางการเงินต่างๆ
- ผู้ให้บริการโปรแกรมต่างๆทั้งทางธุรกิจ
และเพื่อประโยชน์ต่อผู้ใช้ส่วนบุคคล
- ธุรกิจค้าขายออนไลน์ ธุรกิจค้าขายสินค้า หรือบริการทางธุรกิจอื่นๆ
โดยคุณสามารถเลิกติดตามข้อมูลได้ โดยการแจ้งกลับมาทางอีเมล หรือกด
unsubscribes ภายในอีเมล หรือข้อความที่ส่งไป
คุณมีสิทธิที่จะแจ้งให้เราเลิกติตต่อกับคุณโดยวัตถุประสงค์ทางการตลาด
โดยถ้าคุณไม่ต้องการให้เราติดต่อไปทางการตลาดอีก สามารถแจ้งกลับมาได้ทางอีเมล
สิทธิในการควบคุมข้อมูลของคุณ
เราต้องการให้คุณรู้ว่าคุณมีสิทธิบนข้อมูลของคุณดังนี้
สิทธิที่จะเข้าถึง – คุณสิทธิขอคัดลอกข้อมูลของคุณที่เราเก็บไว้
โดยอาจจะมีค่าธรรมเนียมที่คำนวณตาม Man-Day ที่ต้องใช้ในการทำตามคำขอของคุณในอัตราการให้บริการปกติของเรา
สิทธิที่จะโต้แย้ง –
คุณมีสิทธิที่จะแจ้งให้เราเปลี่ยนแปลงข้อมูลของคุณที่คุณเชื่อว่าไม่ถูกต้อง
และสามารถแจ้งให้เราเพิ่มข้อมูลของคุณที่คุณคิดว่าข้อมูลไม่ครบถ้วน
สิทธิที่จะถูกลืม –
คุณมีสิทธิที่จะขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใต้สภาพแวดล้อม และข้อจำกัดที่เหมาะสม
โดยอาจจะมีค่าธรรมเนียมที่คำนวณตาม Man-Day ที่ต้องใช้ในการทำตามคำขอของคุณในอัตราการให้บริการปกติของเรา
สิทธิที่จะจำกัดการใช้ข้อมูล –
คุณมีสิทธิที่จะขอให้เราจำกับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใต้สภาพแวดล้อม และข้อจำกัดที่เหมาะสม
โดยอาจจะมีค่าธรรมเนียมที่คำนวณตาม Man-Day ที่ต้องใช้ในการทำตามคำขอของคุณในอัตราการให้บริการปกติของเรา
สิทธิที่จะคัดค้านการใช้ข้อมูล –
คุณมีสิทธิที่จะขอให้เราไม่ให้ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใต้สภาพแวดล้อม และข้อจำกัดที่เหมาะสม
โดยอาจจะมีค่าธรรมเนียมที่คำนวณตาม Man-Day ที่ต้องใช้ในการทำตามคำขอของคุณในอัตราการให้บริการปกติของเรา
สิทธิที่จะนำข้อมูลออกไปยังที่อื่น –
คุณมีสิทธิที่จะขอให้เราช่วยส่งข้อมูลของคุณออกไปยังตัวคุณเอง หรือหน่วยงานอื่นที่คุณกำหนด
โดยอาจจะมีค่าธรรมเนียมที่คำนวณตาม Man-Day ที่ต้องใช้ในการทำตามคำขอของคุณในอัตราการให้บริการปกติของเรา
ถ้าคุณต้องการใช้สิทธิของคุณ
เราจะพยายามตอบกลับคุณไม่เกิน
1 เดือน และจะใช้เวลาที่เหมาะสมในการทำตามคำขอของคุณ ถ้าคุณต้องการใช้สิทธิของคุณ สามารถอีเมลที่
[email protected] หรือโทรหาเราที่ 0863621919
Cookie คืออะไร
คุ๊กกี้คือไฟล์ข้อความที่อยู่บนเครื่องของคุณเพื่อเก็บข้อมูลการใช้งานอินเตอร์เน็ตตามมาตรฐาน
และเก็บข้อมูลพฤติกรรมการใช้งาน เมื่อคุณเข้ามาที่เว็บไซต์ของเรา เราจะเก็บข้อมูลของคุณอัตโนมัติผ่านคุ๊กกี้
หรือเทคโนโลยีอื่นๆที่ใกล้เคียงกัน
คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมได้ว่าคุ๊กกี้คืออะไรที่
allaboutcookies.org
เราใช้ Cookie อย่างไร
เราใช้ Cookie ในการให้บริการกับคุณ
และสร้างประสบการณ์ที่ดีมากยิ่งขึ้นในการใช้งาน เช่น
- ทำให้คุณยังล็อกอิน
- กำหนดสิทธิการใช้งานในโปรแกรมของเรา
- ทำความเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานของคุณ
เราใช้ Cookie ชนิดไหนบ้าง
มีคุ๊กกี้อยู่หลายประเภท แต่ที่เราเลือกใช้คือ
- คุ๊กกี้สำหรับการใช้งาน :
เราใช้คุ๊กกี้ที่ช่วยให้เราจดจำคุณได้ว่าคุณเป็นใคร ล๊อกอินอะไร หรือมีการตั้งค่าความต้องการใช้งานไว้อย่างไร
รวมไปถึงภาษาที่คุณใช้ สถานที่คุณใช้ เวลาที่คุณใช้ และ Time-Zone ที่คุณเข้าใช้งาน
เพื่อเราสามารถตั้งค่าการให้บริการต่างๆให้เหมาะสมกับคุณ โดยเราใช้ทั้งคุ๊กกี้ของเราเอง
หรือคุ๊กกี้ของผู้ให้บริการรายอื่น หรือบุคคลที่ 3
- คุ๊กกี้สำหรับการโฆษณา :
เราใช้คุ๊กกี้เก็บข้อมูลการเข้าถึงเว็บไซต์ของเรา เนื้อหาที่คุณดู คุณเข้ามาจากทางลิงก์ไหน จากเครื่องอะไร จาก
IP
อะไร และจากบราวเซอร์อะไร เราอาจจะแบ่งปันข้อมูลนี้ให้กับผู้ให้บริการโฆษณา หรือเครื่อข่ายการโฆษณา เช่น
Google
หรือผู้ให้บริการรายอื่นเพื่อวัตถุประสงค์ของการโฆษณา นั่นหมายความว่าเมื่อคุณไปเว็บไซต์อื่นๆ
คุณอาจจะเห็นโฆษณาของเรา เนื่องจากเครื่อข่ายโฆษณาจะใช้ข้อมูลพฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์ของคุณ
คุณจะจัดการ Cookie ของคุณอย่างไร
คุณสามารถตั้งค่าการรับคุ๊กกี้จากทางเว็บบราวเซอร์ของคุณ
คุณสามารถล้างคุ๊กกี้ออกจากเว็บบราวเซอร์ของคุณได้ แต่บางครั้งการใช้งานบางส่วนอาจจะไม่สามารถทำงานได้ตามปกติ
การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
เรามีการปรับปรุงเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวอยู่เป็นระยะ
นโยบายความเป็นส่วนตัวถูกแก้ไขครั้งล่าสุดเมื่อวันที่ 7 สิงหาคม 2562
ติดต่อเราได้อย่างไร
หากคุณมีคำถาม เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา
คุณสามารถติดต่อเราได้ทาง
- อีเมล : [email protected]
- โทร : 02 354 2694
- ส่งมาที่ : อาคาร ฟอร์จูน ทาวน์ (ซีพี ทาวเวอร์2) ชั้น 14 โซน D
เลขที่ 1
ถนนรัชดาภิเษก แขวง ดินแดง เขตดินแดง กรุงเทพมหานคร 10400